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août 2007

29 août 2007

Tracker le buzz

Le web 2.0 donne certes davantage de pouvoir aux consommateurs mais il offre aussi des opportunités aux annonceurs. Il leur permet d'interagir avec leurs clients et prospects, il leur permet aussi de sonder ces derniers et de mieux connaître la perception qu'ils ont de leurs marques et de celles de leurs concurrents.

Dans cette perspective, le blog marketing pilgrim recense les outils disponibles pour tracker grauitement l'opinion des consommateurs sur la toile. Certains sont bien connus, d'autres beaucoup moins.

C'est à lire dans 26 free tools for buzz monitoring

28 août 2007

L'advergaming pour toucher les... 18-34 ans

Un article d'USA Today décrit une pratique croissante des annonceurs automobile aux USA: la pub dans les jeux vidéos.

Celle ci ne se cantonne donc pas aux ados. Elle permet aussi de toucher les 18-34 ans et apparemment avec pas mal de succès.

La révolution media à très long terme

Dans l'esprit de Googlezon (voir cette note), voici une nouvelle vidéo prospective bien sympathique. Merci Aziz de l'avoir dégotée.

">Media revolution

MySpace emboîte le pas de Facebook

Le réseau social de Murdoch lance une offre de pub ciblée sur la base des informations dont elle dispose de ses abonnés, sur le même principe que ce que vient de proposer Facebook.

Comme le disent Rafat Ali et David Kaplan sur le site Paid Content, pas de quoi atteindre l'orgasme avec cette nouvelle offre, même si celle ci est intéressante.

Le Wall Street Journal en revanche est beaucoup plus enthousiaste dans cet article: Facebook gets personal with ad targetting plan.

Mon point de vue est proche de ceux de Rafat Ali et David Kaplan. Même si ces nouvelles offres sont loin d'être révolutionnaires, elles sont intéressantes et valent le coup d'être testées.
Je me dis aussi que quelque chose de plus innovant, et tirant parti des informations dont ces sites de réseaux sociaux disposent, serait d'identifier les leaders d'opinions adaptés aux annonceurs clients et de travailler sur eux (à travers l'information qu'on peut retirer de leur activités et propos mais aussi en les ciblant sur des lancements de produits).

25 août 2007

L'effet second life?

L'effet Second Life c'est quand la communauté du marketing et de la communication s'emballe pour un concept, un produit, un support,...qui ne décolle jamais.

Il tire bien sûr son nom du flop (à ce jour en tout cas) du site d'univers virtuel Second Life.

Au risque d'aller vraiment très à contre courant, je me demande si le marketing mobile n'est pas victime de cet effet Second Life.
Le marketing mobile est aujourd'hui plein de promesses et son champs d'action se limite à des campagnes SMS et MMS. Le nombre de numéros optin étant assez réduit, son potentiel de couverture en campagnes push reste en outre très limité pour un format qui plus est ultra intrusif (il doit y avoir 4 000 000 de numéros optin pour le SMS, beaucoup moins pour le MMS et encore moins pour le MMS vidéo).

Pour ce qui est des autres formats de communication exploitables sur ce support, ils sont conditionnés par l'utilisation que font les consommateurs des portables. Celle ci reste visiblement assez classique. Médiamétrie fait par exemple état dans son dernier observatoire numérique que seulement 21% des possesseurs de mobiles ont consulté des services mobiles au cours du dernier mois.
Un article récent paru sur le blog de Gartner fait le même type de constat ( Why won't mobile media take off) en se basant notamment sur une étude récente menée en Angleterre qui montre que la consommation de services mobile a décru dans 8 catégories sur 11 Outre Manche depuis l'an passé.
Le Journal du Net avait fait paraître en mai dernier les principaux résultats d'une étude menée par la Online Publishers Association en partenariat avec TNS qui montrait que dans tous les pays étudiés une grande majorité des personnes interrogées prévoyaient de conserver le même niveau d'utilisation du web mobile voire de baisser leur consommation (Temps attendu de consommation de l'internet mobile les 12 prochains mois)

En parallèle de ces chiffres, les media et nombre de professionnels du marketing et de la communication présentent le marketing mobile comme la "next big thing". Ce sera peut être le cas. Les améliorations des terminaux et des contenus proposés y aideront sûrement. Je pense cependant qu'il faut garder la tête froide face à ce nouvel environnement et rester très vigilant sur la réalité de sa consommation.

23 août 2007

Les utilisateurs de Youtube donnent leur avis (et font plaisir à Dailymotion)

Youtube a demandé sur son blog que les utilisateurs du site donnent leur opinion sur le format pub qu'il vient de lancer.

Les résultats sont édifiants...et doivent faire plaisir à Dailymotion!

Pour les lire, cliquez sur You drive the Youtube experience

22 août 2007

Youtube et son nouveau format pub

Google a annoncé hier le lancement d'un nouveau format pub au sein de Youtube. Il s'agit d'une sorte de bannière incrustée au sein de certaines vidéos.

Le film ci dessous montre le principe à ceux pour qui ce format semble encore un peu abstrait (ce qui était mon cas avant que je ne vois cette vidéo)

">Pub Youtube

Le format a apparemment été testé depuis plusieurs mois et serait beaucoup plus efficace que des formats plus classiques.

Je reste de mon côté assez sceptique vis à vis de ce format pour les raisons suivantes:

- c'est peut être avant tout sa nouveauté qui contribue à le rendre attractif

- Même s'il l'est moins que le pre roll, je trouve qu'il reste bien intrusif.

- Le coût pour 1000 impressions annoncé me paraît prohibitif (20$).

Malgré tout, j'ai hâte de le tester pour voir ce que ça donne concrètement.

PS: pour ceux que ça intéresse voici un article du site de Business Week qui parle de ce nouveau produit: Now playing on Youtube: ads

21 août 2007

Web 2.0: faire de la menace une opportunité

Voici un article paru dans Strategy+Business, le magazine de Booz Allen Hamilton.

Il traite des enjeux du web 2.0 pour les entreprises et montre comment celles ci peuvent tirer profit de ce web communautaire et participatif.

Web 2.0: Profiting from the threat

19 août 2007

Le brand entertainment, une source de revenus plus pertinente que le cross média.

Pour accroître leurs revenus, les groupes media cherchent notamment à se substituer aux agences en proposant des offres cross media. Outre les tensions que ces offres risquent déclencher, le cross media ne crée pas réellement de valeur pour les annonceurs. Il permet seulement une meilleure optimisation des taux de négociations mais intervient aux dépens d'une bonne optimisation des plans media.

Dans un contexte où la pub classique est considérée comme de moins en moins efficace et où le brand entertainment apparaît comme une alternative à celle ci, je pense que les groupes medias devraient davantage exploiter ce filon du brand entertainment pour accroître leurs revenus et développer des relations plus fortes avec leurs clients finaux, les annonceurs.

Le brand entertainment peut être exploité de deux types de manières par les groupes médias.

La première, la plus classique, consiste à intégrer davantage les marques à leur contenu éditorial. C'est notamment sur le web que cette pratique peut se développer. Les sites internet peuvent bénéficier d'une plus grande souplesse qui facilite cette intégration, contrairement à la TV notamment, très contrainte juridiquement.

Le seconde manière est de mettre à disposition des annonceurs leur savoir faire en terme de création de contenu pour enrichir les sites internet des annonceurs et faire de ces derniers un espace privilégié d'expression de leur expertise, de leurs valeurs, et de dialogue avec leurs consommateurs. Ce modèle économique alternatif est très pertinent (contrairement au cross media) pour les deux raisons suivantes.

Il correspond tout d'abord à un savoir faire central des groupes médias: la création de contenu attractif, divertissant est leur premier métier. Ils auraient donc la plus grande légitimité à offrir cette prestation, contrairement à la vente de plans medias packagés, domaine dans lequel ils n'ont pas d'objectivité donc de légitimité.

La seconde raison est que ce type de prestation est à plus forte valeur ajoutée que l'espace publicitaire traditionnel. Il donne du contenu aux marques, les rend plus attractives et renforce le lien avec les consommateurs. Créant davantage de valeur, il peut être vendu plus cher que la vente d'espace classique.

Un argument allant à l'encontre de ce modèle économique est de dire qu'il risque cannibaliser l'audience des supports que les groupes media commercialisent. Cet argument ne tient pas la route selon moi. Le modèle économique traditionnel dominant des groupes médias est de monétiser l'audience que le contenu qu'ils produisent attire. Comme la production de contenu spécifique aux marques permettrait d'attirer une audience plus captive pour les marques et donc plus rémunératrice pour les médias, peu importe que celle ci puisse cannibaliser celle de leurs propres supports puisqu'elle leur permettra de générer un chiffre d'affaires plus élevé.

16 août 2007

Ciblage comportemental vs ciblage contextuel

Le ciblage comportemental est encore marginal en France mais a très probablement du potentiel (comme je le disais dans un precedent article).

Comme tout ce qui est nouveau, il tend à etre vu avec un certain scepticisme. Lorsque j'en parle autour de moi, on me répond souvent qu'il n'apporte rien de plus que le ciblage contextuel. Et il est vrai que les deux techniques peuvent paraitre semblables.

Le ciblage contextuel consiste à placer des pubs dans un contexte éditorial cohérent avec le produit ou service soutenu. Le ciblage comportemental est une technique qui s'en rapproche puisqu'elle consiste à identifier la consommation web des internautes pour n'adresser la pub qu'à des individus qui consomment des contenus en phase avec le produit ou service soutenu. Le ciblage comportemental est en outre moins rassurant que le ciblage contextuel dans le sens  où il implique que la pub est affichée dans un contexte aléatoire et donc décorellé de la thématique du produit ou service concerné.

Malgré ces points, je pense que le ciblage comportemental apporte un certaine nombre de plus qui légitiment son existence et son développement.

Cette technique permet en premier lieu de contourner les problèmes de pénurie d'espace contextuel. Lorsqu'un vendeur d'une marque automobile par exemple n'a plus d'espace disponible dans les rubriques autos des sites qu'il souhaite exploiter, il peut avec le ciblage comportemental toucher les prospects qui l'intéressent.

On peut en outre supposer que pendant un certain temps la demande pour le ciblage comportemental restera inférieure à celle du ciblage contextuel et que le coût contact en sera donc plus économique, pour des niveaux de clics et de transformation fort probablement supérieurs.

Ces derniers seront supérieurs car le ciblage comportemental est plus précis que le ciblage contextuel. Il ne se base pas seulement sur les pages consultées. Il prend aussi en compte le temps passé sur celles ci et les requêtes faites sur les moteurs de recherches (pour ce qui est de Yahoo aujourd'hui et très probablement pour ce qui sera de Google et MSN demain).

A l'image de ce que propose Amazon, le ciblage comportemental permettra aussi, grâce à la modélisation des comportements constatés, d'anticiper les besoins des internautes et donc de toucher des prospects avant d'autres annonceurs qui auraient optés pour du ciblage contextuel.

Le ciblage comportemental peut donc être une technique plus performante que le ciblage contextuel. Il vaut donc clairement la peine d'etre testé pour comparer ses performances à celles de ce dernier et confirmer cette supposée pertinence. Il est possible d'ailleurs que les deux techniques puissent coexister, l'une, le ciblage contextuel, peut etre plus adapté à un objectif de branding et l'autre, le ciblage comportemental, plus orienté performance.

pubs

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