Digital media

Le vrai changement est à venir

Délinéarisée, personnalisée, sociale, voici la TV de demain.

Profitons du modèle publicitaire interruptif, ça va bientôt se compliquer!

GOAB. A TV Experience Concept from Syzygy on Vimeo.

 

Vodafone, à votre service

Pour communiquer sur le renfort de son réseau londonien (qui souffre du suréquipement en smartphones de la population locale), Vodafone a habillé et équipé les taxis de recharges de téléphones. La marque offre aussi la possibilité de payer sa course via son mobile.

Sur un secteur qui génère généralement de la suspicion, je trouve intéressant de déployer une démarche de communication allant au delà de la publicité pour porter des preuves tangibles.

Je trouve aussi intérssant que cette démarche soit orientée sur du serviciel, domaine important pour les marques d'opérateurs téléphoniques.

Là où j'ai en revanche du mal à comprendre la logique de Vodafone est dans le fait que le serviciel proposé me parait totalement décorellé du message porté. C'est bien de mettre à disposition des services aux utilisateurs de taxi...mais quel rapport avec le fait que Vodafone ait renforcé son réseau?

Etrange secteur que celui dans lequel nous évoluons parfois...

L'haleine fraîche

Une très bonne pub contextuelle de Wrigley pour ses chewing gum Orbit Ice mint via l'habillage de canons à neige dans des stations autrichiennes.

A qui appartiennent les marques?

C'est la question à laquelle répond Thomas A. Stewart (Who owns your brand?).

Et ce qu'il nous dit est qu'elles n'appartiennent pas forcément à ceux qui en ont la propriété juridique.

Les principales raisons sont selon lui:

- Les consommateurs bien sûr font  la valeur des marques de par la perception qu'ils en ont.

- Cette perception est influencée par diverses parties prenantes: les consommateurs eux mêmes en premier lieu, les concurrents, les medias, les ONG, les  salariés.

Il est clair que la possession juridique d'une marque n'est pas un aboutissement tant le fait que nous vivons dans un monde ultra connecté implique que nombre d'individus peuvent en influencer la percpetion.

On parle souvent en ce moment du rôle que jouent les consommateurs en raison de l'importance qu'on accorde (à juste titre) au web social.

Un cas récent nous montre qu'une autre catégorie de partie prenante, les salariés, joue un rôle clé dans ce qui fait certaines marques. C'est le cas Skyrock  dans le cadre duquel nous avons vu un Axa Private Equity se rendre compte que la marque Skyrock appartenait en réalité à Pierre Bellanger et aux principaux animateurs de la station qui ont fait la démonstration qu'ils en incarnaient l'essence même, la raison pour laquelle celle ci suscitait un attachement fort auprès de ses auditeurs, et donc créait de la valeur.

D'autres exemples existent de marques qui vivent à travers des individus et qui perdront de la valeur à en être dissociées. C'est le cas d'Apple bien sûr mais aussi de Leclerc, de Virgin de Free, et de bien d'autres encore.

Et toutes ont comme point commun d'être des marques très fortes, générant un très fort attachement.

Rassurant dans un monde qui souffre (meurt?) de sa déshumanisation...

 

L'efficacité de Facebook

Un article intéressant de Dave Williams qui relativise le faible rendement des solutions publicitaires de Facebook.

On pense généralement que l'intéret de Facebook se limite à ses fans pages et à l'opportunité qu'elles offrent aux annonceurs d'intéragir avec les individus et d'entrer dans leur quotidien.

Dave Williams nous rappelle que la force de Facebook est aussi bien sûr de recueillir une quantité colossale de datas sur une population très large; ce qui permet un ciblage ultra précis des campagnes. Et quand on cible le rendement est bien meilleur. 

Of course social media works