Klout (outil de mesure d'influence online) vient d'être utilisé dans le cadre du lancement de la version US de Spotify.
Le principe de l'opé est simple. Klout offre à 100 000 personnes ayant un score élevé d'influence sur l'outil un compte Spotify afin de permettre la diffusion du bouche à oreille online autour du service de musique. Une démarcheplutôt maligne.
Dans le même esprit, Klout est aujourd'hui connecté à Facebook et Twitter et permet ainsi aux marques d'identifier de manière industrielle ses followers les plus influents. De quoi apporter plus de méthode à sa stratégie d'ambassadorship.
2 bémols cependant:
- ce n'est pas parce qu'un individu est influent qu'il sera systématiquement le relais d'une marque
- ce n'est pas parce qu'un individu a un score élevé d'influence qu'il est influent dans tous les domaines.
Klout est donc un outil d'aide à l'identification de ses ambassadeurs, mais avant tout dans une optique quantitiative et donc partielle.
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